Regulamin świadczenia usług
§ 1
Sklep internetowy, działający pod adresem sklep.akula.pl, prowadzony jest przez Akula Sebastian Kossakowski, NIP: 7542643181.
§ 2
sklep.akula.pl jest sklepem internetowym, za pośrednictwem którego zarejestrowani użytkownicy mogą nabywać oferowane towary.
§ 3
Dokonywanie zakupów za pośrednictwem sklep.akula.pl wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika. Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Edge, Mozilla Forefox, Google Chrome bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce.
§ 4
Aby złożyć zamówienie, należy zarejestrować się na stronie sklepu i wypełnić wskazany na tej stronie formularz. Zamówienie dokonywane jest przez wybór właściwego produktu, liczby egzemplarzy i kliknięcie znaku „kupuję”. Po potwierdzeniu wyboru, Użytkownik przenoszony jest na stronę wyboru sposobu płatności i sposobu odbioru zamówienia. Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w siedzibie sprzedającego po uprzednim umówieniu terminu bez dodatkowej opłaty. Zamówienie może być także dostarczone na adres wskazany przez Zamawiającego za odpowiednią opłatą wskazaną w cenniku dostawy. Wybór formy odbioru następuje po skompletowaniu zamówienia. Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Rozliczenia transakcji karta kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem paynow.pl
§ 5
Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Możliwy jest także odbiór osobisty w siedzibie sklepu sklep.akula.pl po uprzednim umówieniu terminu odbioru. Termin odbioru umówić można pisząc na adres sklep@akula.pl.
Wyboru sposobu dostawy dokonuje Zamawiający w trakcie składania zamówienia.
§ 6
Opłata za zakupione produkty może zostać zrealizowana w następujący sposób:
1. Przedpłata przelewem za pośrednictwem systemu Paynow na rachunek bankowy sklepu;
2. Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki;
3. Płatność gotówką w przypadku odbioru osobistego.
Wyboru sposobu płatności dokonuje Zamawiający w trakcie składania zamówienia.
§ 7
1. Zamawiający - konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W przypadku skorzystania z uprawnienia wzmiankowanego w punkcie 1 niniejszego paragrafu, Zamawiający – konsument zobowiązany jest odesłać dostarczone zamówienie w stanie niezmienionym po uprzednim kontakcie ze sprzedającym, a sklep.akula.pl zwraca na rachunek bankowy Zamawiającego – konsumenta należność za zwrócone zamówienie. W przypadku rezygnacji za zamówienia, które zostało opłacone za pośrednictwem płatności Paynow, zwrot należności zostanie pomniejszony o prowizję potrącaną przez Paynow.
§ 8
W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem, Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na zamówiony bądź nowy. Odesłanie towaru niezgodnego z zamówionym następuje na rachunek sklep.akula.pl, który pokrywa związane z tym koszty. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Zamawiającemu wysyłany jest nowy egzemplarz w miejsce niezgodnego z zamówieniem. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona, sklep.akula.pl zareklamowany towar odsyła na koszt Zamawiającego. W sytuacji braku zamówionego a niewadliwego towaru, sklep.akula.pl informuje o tym Zamawiającego mailem bądź telefonicznie. Sklep internetowy zastrzega możliwość odmowy lub wydłużenia realizacji zamówienia do 4 tygodni w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w magazynie na skutek wyczerpania zapasów. Wedle wyboru Zamawiającego – uiszczona należność jest zwracana na jego rachunek bankowy, albo wysyłany jest inny towar w tej samej cenie, wybrany przez Zamawiającego.
Niezależnie od udzielonej gwarancji Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady ukryte zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu Cywilnego.
§ 9
1. Polityka plików “cookies” Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu.
3. Operator wykorzystuje te pliki do: - możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu - dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki - rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę -do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego
6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach: - Mozilla Firefox: www.support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka - Internet Explorer: www.support.microsoft.com/kb/278835/pl - Google Chrome: www.support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 - Safari: www.safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/
8. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.
§ 10
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin oraz politykę prywatności obowiązująca w sklepie sklep.akula.pl